Aktif Bank İnternet Bankacılığı’na nasıl girerim?

İnternet Bankacılığı müşterisi olabilmen için Bankamızdan kredi kullanmış olman ya da Passolig Kredi Kartı veya Banka Kartı veya hesap sahibi olman gerekmektedir. 0 850 734 30 50 no’lu İletişim Merkezimizden şifre ve parolanı alıp, Aktif Bank İnternet Şubesi'ne  girip gerekli alanları doldurduğunda internet şubesi hizmetlerimizden faydalanabilirsin.

EFT işlemlerini günün her saatinde gerçekleştirebilir miyim?

EFT işlemlerini, İletişim Merkezi veya İnternet Bankacılığı’nı kullanarak iş günlerinde 16:30’a kadar gerçekleştirebilirsin. Tatillerde ve hafta sonlarında ise T.C. Merkez Bankası’nın kapalı olması nedeniyle EFT işlemi yapılamamaktadır. İşlem saatinden sonra ileri tarihli EFT talimatı verebilirsin.

En fazla kaç ay vade ile N Kolay Kredi kullanabilirim?

En az 3, en fazla 36 ay vadeli N Kolay Kredi kullanabilirsin.​

İkinci bir krediyi kullanabilirsem kredi bakiyem daha önce aldığım N Kolay Kart’a mı yüklenecek yoksa yeni bir N Kolay Kart mı alacağım?

​Bankamızdan alacağın tüm krediler var olan hesabına yatırılacaktır. Hesabında bulunan parana elindeki N Kolay Kart’ın aracılığıyla rahatlıkla ulaşabilirsin.

İkinci kredi başvurusunda bulunabilir miyim?

Bankamızda açık bir kredin varken yeni bir kredi başvurusunda bulunduğunda, başvurun değerlendirilerek bilgi verilecektir.

İnternet Bankacılığı şifrem bloke olduğunda ne yapmam gerekiyor?

​0850 724 30 50 Aktif Bank İletişim Merkezi’ni arayarak blokeni kaldırabilirsin.

    .

İnternet Bankacılığı şifremi kaç kez yanlış girersem İnternet Bankacılığı şifrem bloke olur?

Şifreni 3 kez hatalı girmen durumunda bloke olacaktır.​

İnternet Bankacılığı şifremi nasıl değiştirebilirim?

​0850 724 30 50  no’lu Aktif Bank İletişim Merkezi’ni arayarak sırasıyla 1, 1 ve 2’yi tuşlayarak şifreni değiştirebilirsin.


İnternet Şubesinden ‘Bilgi Güncelleme’ menüsü altında bulunan Şifre/Parola Değişikliği adımını kullanarak da şifreni değiştirebilirsin.

İnternet Bankacılığı şifremi unuttum ne yapmam gerekiyor?

0850 724 30 50 no’lu Aktif Bank İletişim Merkezi’ni arayarak şifreni oluşturabilirsin.​

İnternet Bankacılığı şifremi ve parolamı nasıl alabilirim?

0 850 724 30 50 no’lu Aktif Bank İletişim Merkezi’ni arayıp, arka arkaya iki kez 1’i tuşlayarak şifreni oluşturabilirsin.

İnternet şubesini hangi saatlerde kullanabilirim?

Aktif Bank İnternet Şubesini 7 gün 24 saat dilediğin zaman kullanabilirsin.​

Kredi borcumu azaltmak için ara ödeme yapabilir miyim?

​Kredi vadesi boyunca istediğin adette ara ödeme yapabilirsin.​

Kredi taksit ödememi yaptım, ne zaman hesaba geçer?

PTT’ler ve Pttmatik’lerden taksit gününde yaptığın ödemeler, herhangi bir gecikmeye neden olmadan hesabından tahsil edilmektedir.


Vakıfbank ve Akbank ATM’lerinden yapılan işlemler (akşam 20:00’a kadar) aynı anda Aktif Bank’taki hesabına yansıyacaktır.


EFT ile yaptığın ödemeler ortalama 30 dakika içinde Aktif Bank’taki hesabına geçer.​

Kredimle ilgili herhangi bir sorumda sizinle nasıl irtibata geçebilirim?

​Kredin ve hesabınla ilgili tüm soruların için 7 gün 24 saat hizmet veren 0 850 724 30 50 no’lu İletişim Merkezimiz ile irtibata geçmen yeterli olacaktır.

Kredimle ilgili yapılandırma veya değişiklik yapmak istediğim takdirde ne yapmalıyım?

Kredinde erken kapama, ara ödeme, erteleme, iptal, ödeme tarihi ve vade değişikliği taleplerin için 0 850 724 30 50 no’lu İletişim Merkezi’ni arayabilirsin.

Krediyi kullanabilmek için N Kolay Kart’ı almak zorunda mıyım?

N Kolay Kredi’yi alabilmen ve kullanabilmen için ücretsiz N Kolay Kart sahibi olmalısın.​

N Kolay Kredi kullandığımda sigorta yaptırmam gerekir mi?

N Kolay Kredi'de sigorta zorunlu değildir. Dilersen başvuru sırasında sigortalı krediyi seçebilirsin. Bu sayede daha düşük faiz oranı ile taksit tutarlarını ve toplam geri ödemeni de düşürmüş olursun.


Sigorta primi, kredi tutarı, kredi vadesi ve müşterinin yaşına göre değişkenlik gösterecektir. Hesaplanan sigorta primi toplam kredi tutarından düştükten sonra kredi müşteri hesabına geçer.

N Kolay Kredi kullanırsam, aldığım kredinin ne kadarı elime net olarak geçer?

Onaylanan tutar üzerinden kredi tahsis ücreti düştükten sonra kalan tutar hesabına aktarılacaktır. Eğer sigortalı kredi seçilmişse, hesaplanan sigorta primi de kredi tutarından düşer ve sonra kalan tutar hesaba aktarılır.​

N Kolay Kredi nedir?

N Kolay Kredi, Aktif Bank tarafından nakit ihtiyaçlarını şubeye gitmeden karşılayabileceğin bir ihtiyaç kredisi ürünüdür.​

N Kolay Kredi taksitlerimi nerelerden ödeyebilirim?

  • Aktif Bank Şubelerinden,
  • www.aktifbank.com.tr'de internet bankacılığını kullanarak,
  • Herhangi bir bankada bulunan hesabından Aktif Bank'taki IBAN'ına EFT yaparak,
  • Tüm PTT şubelerinden ve Pttmatik'lerden,
  • VakıfBank ATM'lerinden veya Pttmatik'lerden,
  • N Kolay Banka Kartın ile diğer banka ATM'lerinden hesabına para yatırarak banka hesabından,taksit ödemeni yapabilirsin.

Pttmatik'ten Ödeme;


  • Anlaşmalı Banka İşlemleri menüsüne gir,
  • Aktif Bank İşlemlerini seç,
  • Hesaba Nakit Yatırma butonuna bas,
  • Banka kart numaranı veya hesap numaranı seç,
  • İstenilen bilgileri ve cep telefonu numaranı gir,
  • Açıklamanı seç.
  • İşlem ücretini onayladıktan sonra taksit tutarını yatırabilirsin.

Vakıfbank ATM'sinden Ödeme;


  • Kartsız işlemler menüsüne gir,
  • Aktif Bank İşlemlerini seç,
  • Banka kart numaranı veya hesap numaranı yaz,
  • Ekrandaki bilgileri doldur,
  • Sana ait T.C. Kimlik ve cep telefonu numaranı gir,
  • Ekrandaki bilgileri kontrol et.
  • İşlem ücretini onayladıktan sonra taksit tutarını yatırabilirsin.
  • *Ücretlerle ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.

N Kolay Kredi taksitlerimi vadesinden önce ödeyebilir miyim?

N Kolay Kredi taksitlerini vadesini beklemeden dilediğin zaman ödeyebilirsin.

N Kolay Kredi’de en az/en fazla ne kadar N Kolay Kredi kullanabilirim?

En az 2.000 TL, en fazla 40.000 TL kredi kullanabilirsin.​

N Kolay Kredi’de tahsis ücreti veya kredi kullandırım ücreti alıyor musunuz?

N Kolay Kredi’den kullandırılan kredi tutarının binde beş’i oranında kredi tahsis ücreti alınmaktadır. Kullandırım ücreti alınmamaktadır.​

N Kolay Kredi’nin avantajları nelerdir?

www.nkolaykredi.com’dan oturduğun yerden kredisi başvurusunda bulunabilir, şubeye gitmeden de paranın adresine gönderilmesini sağlayabilirsin. 
Passolig Banka Kart’ın yoksa, kredini kolaylıkla kullanman için ücretsiz N Kolay Banka Kart’ı adresine gönderilir.

N Kolay Kredi’ye nasıl başvurabilirim?

Aktif Bank müşterisiysen, www.nkolaykredi.com’dan T.C. Kimlik Numaran, posta adresin ve bankamıza kayıtlı cep telefonu numaranı girerek başvuru yapabilirsin. Kredinin onaylanması halinde ekranda sorulan bilgileri doğru olarak girmen gereklidir. Ekrandan ihtiyaç kredisine ait Bankacılık Hizmetleri ve Belirli Süreli Tüketici Kredisi Sözleşme Öncesi Bilgilendirme Formu, Bankacılık Hizmetleri ve Belirli Süreli Tüketici Kredisi Sözleşmesi, Kredi Koşullarına İlişkin Bilgiler ve Geri Ödeme Planı, İhtiyaç Kredisi Ürün Bilgi Formu, Temel Bankacılık Ürün ve Hizmetleri Bilgi Formu’nu okuyarak onaylamalısın. Passolig Banka Kart’ın ya da daha önce Bankamızdan imzaladığın Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi (Bireysel Müşteriler) var ise paran anında hesabına yatırılacaktır. Passolig Kredi Kart’ın veya Cüzdan Kart’ın var ise, hesabının açılması ve paranı alabilmen için adresine kurye ile N Kolay Banka Kartı ve Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi (Bireysel Müşteriler) gönderilecektir. Kuryeden Bankamıza sözleşmeyi imzaladığın bilgisi geldiği anda paran hesabına yatırılacaktır.


İlk kez Bankamızın ürününü kullanacaksan, T.C. Kimlik Numaran, e-posta adresin ve cep telefonu numaran ile www.nkolaykredi.com’dan başvurada bulunabilirsin. Cep telefonuna gelecek şifreyi, ekranda ilgili alana girerek başvurunu başlatabilirsin. Kredinin onaylanması halinde ekranda sorulan bilgileri doğru olarak girmen gereklidir. Ekrandan ihtiyaç kredisine ait Bankacılık Hizmetleri ve Belirli Süreli Tüketici Kredisi Sözleşme Öncesi Bilgilendirme Formu, Bankacılık Hizmetleri ve Belirli Süreli Tüketici Kredisi Sözleşmesi, Kredi Koşullarına İlişkin Bilgiler ve Geri Ödeme Planı, İhtiyaç Kredisi Ürün Bilgi Formu, Temel Bankacılık Ürün ve Hizmetleri Bilgi Formu’nu okuyarak onaylamalısın. Adresine kurye ile N Kolay Banka Kartı ve Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi (Bireysel Müşteriler) gönderilecektir. Kuryeden Bankamıza sözleşmeyi imzaladığın bilgisi geldiği anda paran hesabına yatırılacaktır.