Duyurular

Vadeli İşlem ve Opsiyon Piyasası'nda risk parametreleri piyasa koşulları dikkate alınarak yapılan değerlendirmeler sonucu güncellenmiştir. Dayanak varlıklara eklenecek kurum marjlarına buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz. Yapılan değişiklik 12 Ekim 2022 Çarşamba, gün içi ilk risk hesaplama anından itibaren geçerli olacaktır. Değişen parametreler neticesinde teminat yükümlülüklerinde artış ya da azalış olabileceğini bilgilerinize sunarız.

Vadeli İşlem ve Opsiyon Piyasası'nda risk parametreleri, piyasa koşulları dikkate alınarak yapılan değerlendirmeler sonucu güncellenmiştir. Dayanak varlıklara eklenecek kurum marjlarına buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz. Yapılan değişiklik 12.09.2022, gün içi ilk risk hesaplama anından itibaren geçerli olacaktır. Değişen parametreler neticesinde teminat yükümlülüklerinde artış ya da azalış olabileceğini bilgilerinize sunarız.

1 Temmuz 2022 itibarıyla bankamızın temassız özellikli kartlarıyla gerçekleştirebileceğiniz temassız işlem limiti 750 TL olarak güncellenmiştir.

​

Değerli müşterimiz, N Kolay mobil uygulamamızda iOS 15.0 sürümü ile güncellenmiş cihazlarda sorun yaşanmaktadır. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sorunun düzelmesi için geliştirme çalışmalarına devam etmektedir. Bu sırada cihazları iOS 15.0 sürümüne güncellenmiş müşterilerimiz, tüm bankacılık işlemlerini Aktif Bank İnternet Bankacılığı üzerinden gerçekleştirebilirler. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

1 Temmuz 2022 tarihinden itibaren E-Bilet Sistemi Yıllık Kullanım Bedeli ve E-Bilet Sistemi Kullanım Süresi Yenileme Bedeli aşağıdaki şekilde olacaktır;

Kulüp Adı E-Bilet Bedeli (TL)

Logosuz/TFF 129,00

Fenerbahçe 129,00

Beşiktaş

99,00

Galatasaray 97,00

Trabzonspor 83,00

Ankaragücü 92,00

Bursaspor 92,50

Adanaspor 70,00

Adana Demirspor 70,00

Afjet Afyon 70,00

Akhisarspor 70,00

Alanyaspor 70,00

Altay 70,00

Altınorduspor 70,00

Antalyaspor 70,00

Balıkesirspor 70,00

Bandırmaspor 70,00

Başakşehir FK 70,00

Bodrumspor 70,00

Boluspor 70,00

Çaykur Rizespor 70,00

Denizlispor 70,00

Elazığspor 70,00

Erzurumspor 70,00

Eskişehirspor 70,00

Eyüpspor 70,00

Fatih Karagümrük 70,00

Gaziantep FK 70,00

Gençlerbirliği 70,00

Giresunspor 70,00

Göztepe 70,00

Hatayspor 70,00

İstanbulspor 70,00

Karabükspor 70,00

Karşıyaka 70,00

Kasımpaşa 70,00

Kayserispor 70,00

Kayseri Erciyesspor 70,00

Keçiörengücü 70,00

Kocaelispor 70,00

Konyaspor 70,00

Malatyaspor 70,00

Manisa FK 70,00

Manisaspor 70,00

Menemenspor 70,00

Mersin IY 70,00

Pendikspor 70,00

Sakaryaspor 70,00

Samsunspor 70,00

Sivasspor 70,00

Şanlıurfaspor 70,00

Tuzlaspor 70,00

Ümraniyespor 70,00

1461 Trabzonspor 70,00

Ankaraspor 70,00

Bucaspor 70,00

Orduspor 70,00

Fethiyespor 70,00

Kahramanmaraşspor 70,00

Tavşanlı Linyit Spor 70,00

1. 30.07.2022 21.00'da planlı anabankacılık deployment işlemi gerçekleştirilmiştir.

2. 07.08.2022 00.01'de planlı anabankacılık deployment işlemi gerçekleştirilmiştir.

3. 27.08.2022 21.00'da planlı anabankacılık deployment işlemi gerçekleştirilmiştir.

20 Mayıs 2021 22:00 - 03:00 saatleri arasında iletişim sayfamızda planlı bakım çalışması yapılacaktır. ​

1 Şubat 2021 tarihinden itibaren Kredi Kartı peşin işlemin taksitlendirme faiz oranı %1,89 olarak uygulanacaktır. Mart ayı hesap kesim tarihi itibariyle ise aylık akdi faiz oranı ve nakit avans faiz oranı %1,89, gecikme faizi ise %2,19 olarak uygulanacaktır.

​

1 Ocak 2021 tarihinden itibaren Kredi Kartı peşin işlemin taksitlendirme faiz oranı %1,79 olarak uygulanacaktır. Şubat ayı hesap kesim tarihi itibariyle ise aylık akdi faiz oranı ve nakit avans faiz oranı %1,79, gecikme faizi ise %2,09 olarak uygulanacaktır.

Aralık ayı hesap kesim tarihi itibariyle kredi kartı aylık akdi faiz oranı, nakit avans faiz oranı ve peşin işlemi taksitlendirme faiz oranı %1,46, gecikme faizi ise %1,76 olarak uygulanacaktır.

​

1 Nisan 2020 tarihinden itibaren kredi kartı aylık akdi faiz oranı, peşin işlemin taksitlendirme faiz oranı, nakit avans faiz oranı ve limit aşım faiz oranı %1,25, aylık gecikme faiz oranı %1.55 olarak uygulanacaktır.

1 Ocak 2020 tarihinden itibaren kredi kartı aylık akdi faiz oranı, peşin işlemin taksitlendirme faiz oranı, nakit avans faiz oranı ve limit aşım faiz oranı %1,40, aylık gecikme faiz oranı %1.70 olarak uygulanacaktır.

Gelir İdaresi Başkanlığı talimatı üzerine özel bankaların yaptıkları vergi tahsilatı uygulamaları1 Ocak 2020 tarihi itibarıyla sona erecektir. Bu kapsamda bankamız kanallarından 26 Aralık itibari ile vergi ödemesi yapılamayacağını bilgilerinize sunarız.

1 Ekim 2019 tarihinden itibaren kredi kartı aylık akdi faiz oranı, peşin işlemin taksitlendirme faiz oranı, nakit avans faiz oranı ve limit aşım faiz oranı %1,60, aylık gecikme faiz oranı %2,00 olarak uygulanacaktır.

1 Temmuz 2019 tarihinden itibaren kredi kartı aylık akdi faiz oranı, peşin işlemin taksitlendirme faiz oranı, nakit avans faiz oranı ve limit aşım faiz oranı %2,00, aylık gecikme faiz oranı %2,40 olarak uygulanacaktır.

​

1 Nisan 2019 tarihinden itibaren kredi kartı aylık akdi faiz oranı, peşin işlemin taksitlendirme faiz oranı, nakit avans faiz oranı ve limit aşım faiz oranı %2,15, aylık gecikme faiz oranı %2,65 olarak uygulanacaktır.

5 Kasım 2018 tarihinden itibaren kredi kartı aylık akdi faiz oranı, peşin işlemin taksitlendirme faiz oranı, nakit avans faiz oranı ve limit aşım faiz oranı %2,25, aylık gecikme faiz oranı %2,75 olarak uygulanacaktır.

​

6 Ağustos 2018 tarihinden itibaren kredi kartı aylık akdi faiz oranı, peşin işlemin taksitlendirme faiz oranı, nakit avans faiz oranı ve limit aşım faiz oranı %2,02, aylık gecikme faiz oranı %2,52 olarak uygulanacaktır.

​

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun 20.10.2016 tarih ve 7052 sayılı Kurul kararı ve 22.02.2017 tarihli yazısı ve 16.08.2017 tarihli basın açıklaması kapsamında belirtildiği üzere; 31 Aralık 2017’den sonra internetten alışveriş yapılabilmesi için bireysel kredi kartı ve banka kartı hamillerinden onay alınması gerekmektedir.

31 Aralık 2017’den sonra internet alışverişlerine devam edebilmeniz için SMS ile SANAL yazıp bir boşluk bırakarak kart numaranızın son dört hanesini 6033’e göndermeniz gerekmektedir.

• Onay vermeniz durumunda kredi kartlarınız ve/veya banka kartlarınız internetten alışverişe açık olarak belirlenecektir.

​

Ayrıca, Aktif Bank İnternet Şube ve Aktif Bank Müşteri Hizmetleri üzerinden de onayınızı verebilirsiniz. 

Aktif Bank İnternet şubeye giriş yaptıktan sonra aşağıdaki menüleri takip ederek ilgili onayınızı verebilirsiniz;

Diğer -> Güvenlik Ayarları -> Kart Kullanım Ayarları menüsünden internet alışverişine açmak istediğiniz kartınızı seçebilirsiniz.

• Onay verilmediği takdirde kredi kartlarınız ve/veya banka kartlarınız 31 Aralık 2017 itibariyle internet alışverişlerine kapatılacaktır.

• Daha ayrıntılı bilgi almak için Aktif Bank Müşteri Hizmetleri'ni (0850 724 30 50) arayabilirsiniz.​

A. Haksız Şart​​

1. Müşterilerimiz ile Bankamız arasında imzalanmış olan Bankacılık Hizmetleri ve Belirli Süreli Tüketici Kredisi Sözleşmesinde yer alan aşağıda belirtilen ifadeler, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan denetimde haksız şart olarak tespit edildiğinden hükümsüzdür.

•“A. Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi "; başlıklı bölümünde yer alan “Sözleşme Konusu ve Kapsamı"; başlıklı maddesi;

“....Aynı zamanda işbu Sözleşmenin akdedilmesi, Banka’ya işbu Sözleşme’de belirtilen ürünlerin tümünden Müşteri’ye yararlandırma yükümlülüğü getirmeyeceği gibi Banka, yararlandırmış olduğu ürünlerin bir kısmı ya da tamamından Müşteri’yi yararlandırmaya her zaman son verebilecektir.” ifadesi,

• “Elektronik Bankacılık Hizmetleri” başlıklı maddesinde;

“Müşteri internet üzerinden ve/veya elektronik ortamlar aracılığı ile sunulan bankacılık hizmetleri sistemlerindeki her türlü güvenlik riskinden haberdar olduğunu ve doğabilecek her türlü zararın ayrıca tarafına ait olduğunu peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder. ...” ifadesi,

• “Banka’nın Rehin, Takas ve Mahsup Hakkı” başlıklı maddesi;

“Müşteri, bu Sözleşme’den veya herhangi bir sebepten ötürü Banka’ya doğmuş/doğacak veya kesinleşmiş/kesinleşmemiş veya vadesi gelmiş/gelmemiş her türlü borçları nedeniyle ve Bankaca yapılacak her türlü masrafın tarafından karşılanacağını, aksi halde doğmuş/doğacak veya kesinleşmiş/kesinleşmemiş veya vadesi gelmiş/gelmemiş borçlarının teminatını teşkil etmek üzere; Banka’nın nezdindeki her türlü alacağının; adına gelecek ve kendisi taradından yapılacak havale tutarlarının, Müşteri’ye ait olup da Banka’da bulunan bütün senetler ve emtiayı temsil eden belgeler, konsimentolar, hisse senetleri ve tahviller, hamiline ve nama yazılı mevduat sertifikaları, bunların kuponları ve diğer kıymetli evrak, Banka’nın emanetine alınan ve alınacak veya banka nezdinde bulunabilecek sermaye piyasası araçlarının, altın mal ve eşyaların üzerinde Banka’nın hapis hakkı bulunacağını ve bunların ve bütün alacaklarının ve hesaplarının Banka’ya rehnedilmiş olduğunu ve muaccel olup olmadığına bakılmaksızın ve Müşteri’den herhangi bir onay ve talimat alınmaksızın ve herhangi bir ihbarda bulunmaksızın Bankaca takas/mahsup edilebileceğini, borsada veya haricen dilediği zaman dilediği fiyatla satın alabileceğini, bu hususta Banka’nın yetkili olduğunu kayıtsız şartsız kabul ve beyan eder. Ayrıca Banka, Müşteri’ye ait olan ve olacak tüm paraları açılmış açılacak bütün hesapları, bloke hesapları, Müşteri’nin her ne nedenle doğmuş doğacak tüm borçlarına karşılık hapis ve mahsup etmek, kıymetli evrağına, sermaye piyasası türev araçlarına el koymak yetkisine sahiptir. Müşteri, Banka’nın Müşteri’ye ait paralatı kısmen ya da tamamen bloke bir hesaba aktarmaya, bloke edilmiş hesaba faiz verip vermeme ya da faiz oranını tespit etmeye tek yetkili olduğunu kabul ve taahhüt eder. Müşteri kredi borcunun olması halinde, hesabına/hesaplarına yapılacak her türlü alacak kayıtlarının tamamının Banka’nın her türlü alacağına mahsup edilebileceğini kabul ve beyan eder. Banka, dain ve mürtehini olduğu her türlü sigorta poliçesinden intikal eden bedelleri vadesi gelmemiş olsa bile defaten ve dilediği borca/krediye mahsup edilebilir.” ifadesi

• "C. Belirli Süreli Tüketici Kredisi Sözleşmesi (Bireysel Tüketici Kredisi)"; başlıklı bölümünde yer alan “Erken Ödeme/Kapama"; başlıklı maddesi;

“... Müşteri’nin vadeyi uzatmak, taksit tutarını azaltmak amacıyla ve erken ödeme yaparak veya yapmaksızın ödeme planını değiştirmek isteği, Banka onayına bağlıdır. ...” ifadesi

2. 28.05.2014 ile 17.09.2015 arasında kullandırılan kredilerde müşterilerimiz ile Bankamız arasında akdedilmiş olan Bankacılık Hizmetleri ve Tüketici Kredisi Sözleşmesi’nde yer alan “Kredi Borcunun Muacceliyeti, Sonuçları ve Hesabın Kesilmesi” başlıklı maddesinde yer alan aşağıdaki ifade Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan denetimde haksız şart olarak tespit edildiğinden hükümsüzdür.

“Müşteri temerrüde düştüğünde veya kredi borcu muacceliyet kazandığında, Banka, Müşteri’ye uyarıda bulunarak bakiye borcun tümünü bir hafta içinde ödenmesini talep etmek hakkında sahiptir.”

B. Değişen Maddeler

Müşterilerimiz ile Bankamız arasında imzalanmış olan Bankacılık Hizmetleri ve Belirli Süreli Tüketici Kredisi Sözleşmesinde yer alan ifadeler aşağıdaki şekilde değişmiştir.

• "A. Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi" başlıklı bölümünde yer alan “Genel Nitelikli Ve Tamamlayıcı Hükümler” başlıklı maddesi;

“İşbu sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlıklarda Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 5 ila 15. maddelerinde belirtilen mahkeme ve icra daireleri yetkilidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a istinaden tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesinde de açılabilir. Bunun yanısıra Müşteri’nin ilgili mevzuat düzenlemeleri çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne başvurma hakkı bulunmaktadır.”

• "A. Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi" başlıklı bölümünde yer alan “Banka’nın Rehin, Takas ve Mahsup Hakkı” başlıklı maddesi;

“Bankanın bu sözleşmeden doğmuş veya doğacak alacaklarının teminatını teşkil etmek üzere, Müşterinin Banka’nın nezdindeki her türlü hesaplarının bakiyelerinin ve doğmuş ve doğacak her türlü alacağının; adına gelecek ve kendisi tarafından yapılacak EFT/ havale tutarlarının, Müşteri’ye ait olup da Banka’da bulunan bütün senetler ve emtiayı temsil eden belgeler, konşimentolar, hisse senetleri ve tahviller, hamiline ve nama yazılı mevduat sertifikaları, bunların kuponları ve diğer kıymetli evrak, Banka’nın emanetine alınan ve alınacak veya Banka nezdinde bulunabilecek sermaye piyasası araçlarının, altın, mal ve eşyaların üzerinde Banka’nın hapis hakkı vardır. Bunlar Bankaya rehinli olup, Müşterinin temerrüdü halinde Türk Borçlar Kanunu’nda düzenlenen takas ve mahsup hükümleri kapsamında, takas/mahsup edilir.”

• "C. Belirli Süreli Tüketici Kredisi Sözleşmesi (Bireysel Tüketici Kredisi)" başlıklı bölümünde yer alan “Cayma Hakkı" başlıklı maddesi;

“Müşteri, kredi kullanım tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak sözleşmenin bir örneğinin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile müşteriye verildiği tarihin, sözleşmenin kurulduğu tarihten daha sonra olması durumunda bu süre müşterinin sözleşmenin bir örneğini aldığı tarihten itibaren başlar. Müşteri, cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi içinde 0 850 724 30 50’yi arayarak İletişim Merkezi aracılığıyla veya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Banka’ya yöneltmiş olması gerekir. Cayma hakkını kullanması ve krediden faydalanmış olması halinde, Müşteri, anaparayı ve kredinin kullanıldığı tarihten anaparanın geri ödendiği tarihe kadar olan sürede tahakkuk eden akdi faizi, bir kamu kurum veya kuruluşuna veya üçüncü kişilere ödeme yapılmış ise, bu masraflar ile birlikte, en geç cayma bildirimini Banka’ya iletmesinden sonra 30 (otuz) gün içinde kredisini geri ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu süre içinde ödeme yapılmaması durumunda Müşteri tüketici kredisinden caymamış sayılır. İşbu Kredi Sözleşmesine bağlı olarak müşteriye başka bir hizmet veya ürünün de sunuluyor olması halinde, müşterinin kredi sözleşmesinden cayması ile birlikte bu hizmete/ürüne ilişkin sözleşme de sona erer. Kamu kurum veya kuruluşlarına veya üçüncü kişilere ödenmiş olan ücretler dışında kalan ve müşteriden tahsil edilen her türlü ücret ile varsa müşterinin bağlı hizmet için ödediği bedel müşterinin anaparayı ve tahakkuk eden faizi Bankaya geri ödediği tarihten itibaren 7 gün içinde müşterinin hesabına iade edilir. Müşteri tarafından ödeme yapacağı gün kapama tutarını öğrenmek için 0 850 724 30 50’den İletişim Merkezi’ne başvurması gereklidir. Müşteri tarafından ödeme yapılınca 0 850 724 30 50’den İletişim Merkezimizi arayarak bilgi vermesi gereklidir.”

Aktif Bank olarak Cumhuriyet’imize, anayasal düzenimize ve demokrasimize karşı girişilen her tür yasa dışı müdahaleyi şiddetle kınıyoruz.

Türkiye Cumhuriyeti’nin en temel ilkelerinden biri olan demokrasiye bağlılığın toplumsal refah ve huzurumuzun en önemli yapı taşı olduğuna inanıyoruz; demokratik düzene yapılan ve yapılacak hiçbir müdahaleyi kabul etmiyoruz.

Halkın egemenliğini hedef alan bu darbe girişimi; milletimizin demokrasiye olan güçlü inancı, bağlılığı ve dirayetiyle atlatılmıştır. Yaşadığımız bu büyük badirenin demokrasimizi ve toplumsal dayanışmamızı daha da güçlendirdiğine inanıyoruz.

Ülkemizi ve vatandaşlarımızın demokratik haklarını hedef alan bu tür olayların bir daha asla yaşanmaması dileği ile, bu uğurda yaşamlarını yitiren tüm vatandaşlarımıza Allah’tan rahmet, yaralılarımıza acil şifalar ve aziz milletimize baş sağlığı ve geçmiş olsun dileklerimizi sunarız.

Saygılarımızla,

Aktif Bank

14.06.2016 tarihinden itibaren Ptt işyerlerinden yapılacak N Kolay Kredi, Taksitli Alışveriş Kredisi, N Kolay Taşıt Kredisi taksit ödemelerinden 2 TL ücret alınacaktır.